Közeledik az év vége, sokan ilyenkor kapnak észbe és küldik be az év során összegyűjtött készpénzfizetési számlákat. Decemberben és januárban általában jelentősen megnő az ügyfélszolgálatunk terhelése, és így a számlák feldolgozási ideje is. Ebben az időszakban előfordulhat, hogy a pénztártagnak hiába pihen a számláján a készpénzszámlák kifizetéséhez szükséges összeg, az utalásig akár 15 munkanap is eltelhet.

Ahhoz, hogy minden igényt a lehető leggyorsabban kielégíthessünk, az Önök segítségére is szükségünk van. Küldjék be számláikat még októberben, és – amennyiben a szükséges fedezet rendelkezésre áll – a soron következő utalással azonnal hozzájuthatnak a pénzükhöz.

A szolgáltatási szabályzatunk értelmében a szolgáltatás díját a számla benyújtásától számított 15 munkanapon belül fizetjük ki. A számlák beküldési határideje a számla keletkezését követő év december 31. 2018-ban tehát a 2017-ben és a 2018-ban kiállított számlákat tudjuk kifizetni.

Ellenőrizze webes ügyintézési felületünkön, hogy a számláján rendelkezésre áll-e a készpénzes vásárlások kifizetéséhez szükséges pénz. Ha nem, fizessen be online bankkártyával, amely összeg azonnal költhető!

A bankkártya-használat terjedése az egészségkártyákra is pozitívan hatott és ma már tagjaink túlnyomó részben pénztári kártyájukkal fizetnek az egészségcélú szolgáltatásokért. Ennek ellenére előfordulhat, hogy erre nincs mód, és marad a számla.

Érdemes számlát kérni a termékekről, ha a kosárban lévő árucikkek között van, ami elszámolható az egészségpénztárban és van, ami nem. Akkor is megoldás a készpénzfizetési számla, ha a vásárláskor nem áll a számláján rendelkezésre a szükséges összeg, vagy adott szolgáltatónál nincs kártyaolvasó terminál. Ezekben a helyzetekben sem kell, hogy lemondjon arról, hogy az adott terméket, szolgáltatást 20%-kal kedvezőbb áron vegye meg a saját befizetések után járó 20%-os szja-visszatérítésnek köszönhetően. Fizessen készpénzzel, bankkártyával vagy utalással és kérjen készpénzfizetési számlát az egészségpénztár nevére!